CHATBOTS: LA NUEVA FRONTERA DE LA INDUSTRIA MODERNA

Abstract

El siguiente documento presenta la implementación de un Chatbot en el campo industrial, para la gestión de la información plasmada en múltiples bases de datos, que funciona mediante lenguaje estructurado. Esta herramienta hace uso de redes neuronales y aprendizaje automático para identificar la entrada del usuario, ubicar la información requerida y para gestionar la entrega de la misma, lo anterior, haciendo uso de etiquetas formadas por palabras claves y por tablas dinámicas que facilitara la interpretación de la información para la toma de decisiones multicriterio.