Validación de instrumento para identificar las actividades de manufactura esbelta y sus beneficios

Abstract

En este artículo se presenta el diseño y validación de un cuestionario relacionado con la implementación de herramientas de manufactura esbelta, la cual fue aplicada a empresas del sector maquilador. Se analizaron 17 herramientas y 3 beneficios: comerciales, ambientales y sociales. Se realizó un análisis de fiabilidad a un total de 169 encuestas obtenidas de gerentes, ingenieros y técnicos que laboraban en la industria maquiladora de Ciudad Juárez (México). Se utiliza el índice Alpha de Cronbach de manera iterativa para analizar la consistencia interna de los ítems en las herramientas y beneficios analizados. Los resultados indican que el cuestionario inicial puede modificarse para eliminar redundancia de algunos ítems, lo que permite tener un cuestionario confiable.