Determinación de carga mental en empleados de una industria automotriz en Ciudad Juárez a través del método NASA TLX

Abstract

El objetivo de este artículo es determinar la carga mental en los empleados del departamento de ingeniería de manufactura en una industria automotriz en Ciudad Juárez. Se utilizó la metodología NASA TLX, donde los participantes respondieron el cuestionario y algunos datos sociodemográficos como género, edad, horas de trabajo semanales, entre otros. Los resultados obtenidos de los niveles de carga mental se encontraron entre 37.33 y 90.33, con una media ponderada del grupo de 70.73 puntos; esto indica un nivel de carga mental percibida promedio alto. Los factores sociodemográficos se analizaron mediante pruebas estadísticas, encontrando que el número de horas trabajadas a la semana tiene un efecto significativo sobre la cantidad de carga mental percibida por los trabajadores. Es así como, a través de esta investigación, se pueden identificar las variables que impactan de forma significativa sobre la carga mental en los empleados y así tomar las acciones preventivas adecuadas.