Compromiso Organizacional: Su Impacto En Las Actitudes Del Trabajador, En Un Entorno De Manufactura Esbelta

Abstract

Uno de los cambios más retadores a los que se enfrentan las empresas es la transición a entornos de manufactura esbelta, donde la aportación de los empleados es un aspecto relevante. Antecedentes teóricos señalan que el compromiso organizacional es una variable necesaria para eléxito de las iniciativas de manufactura esbelta. Por ello, en el contexto de una firma manufacturera de exportación mexicana, donde se labora en un entorno de manufacturera Lean, se investigó si el compromiso organizacional de los trabajadores incide positiva y significativamente en la actitud del empleado respecto a su trabajo y hacia Kaizen. Se utilizó un diseño de investigación cuantitativo, empírico, transversal, en una muestra no probabilística, intencionada. Los resultados indican que ambas relaciones existen, y con ello se reitera el valor estratégico del compromiso organizacional. Este trabajo contribuye con evidencia empírica, en la construcción de conocimiento en el ámbito organizacional donde se utilizan sistemas esbeltos, especialmente en lo referente al subsistema social, en el cual son escasos los trabajos desarrollados.