Análisis de la plataforma dentro del Aeropuerto Internacional de Ciudad Juárez y propuesta de mejora

Abstract

La prestación de servicios por parte de los aeropuertos hacia sus principales clientes, las aerolíneas, se ha vuelto un verdadero reto hoy en día, debido a las exigencias del cliente y la versatilidad de la industria de la aviación, en busca de atender las operaciones aéreas de una forma segura, ordenada y expedita. La presente investigación se ha desarrollado con el objetivo de identificar los problemas que se presentan en la plataforma comercial de la terminal de pasajeros del Aeropuerto Internacional Abraham González de Ciudad Juárez, además de analizar el crecimiento de las operaciones y la optimización de la plataforma existente, para un mejor proceso en el flujo de las operaciones aéreas, bajo las entidades que intervienen en el desarrollo del aeropuerto, identificando características físicas y técnicas que se necesitan para el plan de mejora. El desarrollo del proyecto tomo como directriz lo establecido por las organizaciones y entidades aeroportuarias que buscan el cumplimiento de las normas reflejadas a través del marco regulatorio de nuestro país, otorgado por la Agencia Federal de Aviación Civil AFAC y sustentado por la simulación de la propuesta a través de un software de diseño logístico para aeropuertos SIMIO; en busca de optimizar el área de plataformas considerando la mínima inversión en la infraestructura existente.