Estudios y casos sobre el capital social, intelectual y la gestión del conocimiento como variables que contribuyen al desarrollo empresarial regional: El estado del arte sobre nuevos enfoques y mediciones en las empresas para sus procesos estructurales e indicadores de productividad

Abstract

Se emplea el método PRISMA (Urrútia & Bonfill, 2010) para recoger las principales características de documentos de investigación que envuelven las principales variables en estudio. En este caso el capital social, capital intelectual y la gestión del conocimiento y cómo éstas variables pueden impulsar la productividad y competitividad de las empresas (además si existe una relación entre ellas). Para ello, se contextualiza como es que los investigadores abordan cada tema y hasta qué punto es posible relacionar estas tres variables “líderes” en procesos sistémicos que reproduzcan los resultados deseables, o dichos estudios nos llevan o conclusiones diferentes. Para ello, se forma una matriz de información clave para cada documento revisado, que identifica el año, autores, objetivo de la investigación, título, tipo de publicación, variables, enfoque y diseño de la investigación, tamaño de la muestra, resultados y resumen que se asienta en dicha matriz. Se busca crear un modelo teórico e instrumento de evaluación técnico (encuesta) que logre recuperar a través del stock de los capitales y gestión que se pretenden, así como concluir el avance en la productividad y competitividad de las Mipymes. Se revisaron más de 80 artículos y 8 libros especializados donde sólo 52 tienen relaciones con los temas en la manera como buscamos vincularlos. Los artículos han sido consultados y recolectados desde los principales bases de datos y buscadores académicos como Scopus-Elsevier, google académico, la base de datos de la biblioteca institucional de la UACJ y del gestor Mendeley. Además, se han realizado resúmenes de cada documento consultado para construir el estado del arte sobre la combinación de estas tres grandes variables explicativas que describen la relación existente entre ellas y el desempeño empresarial a través de la productividad y competitividad. La investigación arroja sólidas y profundas investigaciones para cada tema en específico, inclusive hay relaciones entre dos de estas variables. Sin embargo, no se pudo localizar la relación triple interconectadas entre las variables explicativas, por lo que creemos que es un déficit en la literatura. Se revisaron revistas de temas económicos, financieros, gerenciales, regionales y territoriales tanto de Europa y Asia, como nuestro continente. No pudimos observar dicha relación entre los tres pilares propuestos y la productividad y competitividad. Pero esto no es del todo trágico, pues es una oportunidad para reformular un instrumento que pueda capturar dichos elementos y poner a prueba la hipótesis sobre que la productividad y competitividad de las empresas en su desempeño pueden ser impulsada por los dos capitales (social e intelectual) simultáneamente con la gestión del conocimiento en las empresas locales o regionales. Obviamente, el instrumento se diseñaría en una segunda etapa para un próximo proyecto. También es factible que alumnos de posgrado puedan recuperar estos hallazgos para implementar alguna investigación relacionada con este trabajo.