La responsabilidad social reticular de la pequeña y mediana empresa en la región transfronteriza Paso del Norte

Abstract

La investigación tiene como objetivo analizar cómo la Responsabilidad Social (rs) de la pequeña y mediana empresa se ve facilitada u obstaculizada por los procesos de colaboración que emergen en redes multisectoriales dedicadas a promover proyectos de desarrollo social y económico a nivel regional. A través de este tipo de redes las empresas interactúan de manera voluntaria, dinámica y simbiótica con otros sectores sociales. Esta interacción permite el intercambio de recursos e información en torno a proyectos y programas de rs diseñados con el fin de generar un bien común, entendido éste como la creación de valor que beneficia a la sociedad. En el artículo se utiliza la teoría de grafos y el análisis de redes sociales para estudiar cómo la interacción de la estructura reticular con los roles de liderazgo, intermediación y agrupamiento empresarial facilita u obstaculiza el flujo de recursos e información entre empresas y estos otros sectores sociales en torno a programas y proyectos específicos de rs. Los resultados preliminares indican que: a) el liderazgo empresarial permite dar dirección a la organización y atraer a empresas con potencial de contribuir con recursos financieros y de información (capital social) a la red; b) el rol de intermediación empresarial (puentes) facilita el flujo de recursos entre subgrupos de empresas dentro de la red y c) la capacidad de formar estos subgrupos facilita la generación de proyectos viables y el establecimiento de mecanismos de implementación. Es decir, la interacción de estos elemento permite conocer los procesos de la responsabilidad social.