Identificación de principales causas de rotación de personal operativo en la industria electrónica de Ciudad Juárez: Un estudio exploratorio

Abstract

El propósito de esta investigación es explorar las principales causas y razones subyacentes que obligan al operario de la industria electrónica a cambiar su lugar de trabajo. La rotación del personal es un fenómeno multifactorial y ampliamente estudiado, pero poco son los trabajos que abordan este problema en la industria electrónica. Esta industria, presenta particularidades especiales al resto de las industrias en México y por ello es importante conocer las causas que hacen rotar a su trabajadores para una mejor entendimiento y planeación de los programas de retención de empleados. Con un enfoque cualitativo y através de entrevistas a profundidad con directores y gerentes de recursos humanos se explora las causas recurrentes en la rotación de los trabajadores de la industria electrónica en Ciudad Juárez, en este trabajo se logró identificar 37 variables que son agrupadas en 4 grupos y que sugieren son las causas más recurrentes de rotación en esta industria.