Herramientas de transformación digital: estudio de caso

Abstract

La creciente transformación digital exige la implementación de herramientas, para garantizar su competitividad en un mercado cada vez más orientado a la innovación. La presente investigación tiene como objetivo general analizar el proceso de transformación digital de una empresa dedicada a la producción, promoción y comercialización de los productos del sotol ubicada en Ciudad Juárez, Chihuahua, aplicando herramientas como PESTEL y FODA, para apoyar su participación en el mercado y crecimiento económico. Los objetivos específicos que se han establecido son describir las características del proceso de transformación digital, diagnosticar el estado actual de la transformación digital y adaptar las herramientas de transformación digital de acuerdo con las necesidades comerciales de la empresa. Los hallazgos incluyen mejores prácticas, desafíos y recomendaciones específicas.