Resumen
El presente estudio realiza un análisis detallado del perfil del turista consular en Ciudad Juárez, Chihuahua, México con un enfoque metodológico cuantitativo, no experimental y de alcance descriptivo. Presenta información demográfica, psicográfica y satisfacción del usuario concluyendo que el turista consular tiene un perfil dinámico e identifica tendencias claras en edad, género y motivación de visita. Además, la calidad del servicio recibido es clave para moldear la percepción del destino, lo que puede traducirse en recomendaciones o críticas hacia la ciudad.