Exploración del branding sonoro y su impacto en el consumidor: El caso de Apple y Samsung

Abstract

Propósito: Examinar cómo el branding sonoro impacta en las emociones evocadas por la música en los anuncios de las marcas Apple y Samsung.Metodología: Investigación exploratoria y descriptiva con un enfoque mixto, donde las marcas se escogieron según el ranking de las mejores marcas globales Interbrand de 2022 en el ámbito tecnológico y valorando el impacto de los anuncios. Resultados: Existe influencia del audio en la percepción y valoración de los anuncios, donde las emociones rememoradas por la música destacan diferencias significativas entre las marcas. Se observa que la alegría y la ternura están significativamente asociadas con los anuncios de Apple. La música en los anuncios de Samsung mostró una fuerte conexión con la trascendencia y la paz; el sentido del oído asegura un alto índice de recuerdo entre la audiencia y también influye positivamente en la percepción y la predisposición del consumidor hacia la marca.Implicaciones: Se identifica un conjunto de elementos de branding sonoro que se convierten en estrategias relevantes y efectivas para el mundo de las marcas.Valor: Branding sonoro emerge como una pieza clave en la estrategia de marketing y la administración de empresas, y resulta una vía poderosa para captar la atención de los consumidores y diferenciar productos o servicios