Influencia de la Gestión Financiera en la Competitividad y el Posicionamiento de las PyMEs Turísticas de Ciudad Juárez, México

Abstract

La gestión financiera es primordial para fomentar la competitividad y el posicionamiento. El objetivo de la presente investigación es explicar cómo la gestión financiera tiene una relación con la competitividad y el posicionamiento en las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) turísticas de Ciudad Juárez, México. La estrategia metodológica consistió en un enfoque cualitativo, explicativo, correlacional y transversal. Se diseño un instrumento de recolección de datos ad hoc, validado por juicio de expertos, con el cual se realizaron 20 entrevistas en profundidad dirigidas al personal directivo de las empresas, con el objetivo de obtener información detallada, con experiencias únicas en cuanto al desarrollo de la gestión financiera, competitividad y posicionamiento. El análisis de los datos se realizó mediante la creación de redes semánticas, con las cuales se explica la relación que existe entre las variables de estudio. Los resultados muestran que la gestión financiera se relaciona con la competitividad por medio del capital de trabajo y los sistemas de información financiera. En este mismo sentido, la gestión financiera se relaciona con el posicionamiento a través del capital de trabajo y la estructura de costos. Lo anterior debido a que se toman decisiones sustentadas en la capacidad financiera y estructuras de costos de las empresas. Las principales limitaciones del estudio fueron: el diseño transversal, la no generalización de instrumentos de investigación y la delimitación de las empresas. Para futuras investigaciones se sugiere replicar el estudio en un periodo de tiempo diferente, generalizar los instrumentos de recolección de datos y estudiar otro tipo de PyMEs.