Organic Medical Tourism at the Border: The Natural Dynamics of Ciudad Juárez-El Paso

Abstract

El turismo médico es una industria global en crecimiento. Ciudad Juárez, a pesar de haber recibido históricamente pacientes de Estados Unidos, no ha alcanzado el éxito de otras regiones fronterizas en este sector. Este artículo tiene como objetivo analizar el desarrollo orgánico del turismo médico en Ciudad Juárez y los desafíos que enfrenta. Para ello, se empleó una metodología cualitativa basada en entrevistas a 18 pacientes, profesionales de la salud y actores de la industria turística. Las entrevistas fueron transcritas y analizadas temáticamente. Los principales resultados revelan que la calidad de los servicios médicos, la seguridad sanitaria y los costos competitivos han facilitado el crecimiento del turismo médico en la ciudad, aunque se requiere una mejor coordinación entre los sectores de salud y turismo para fortalecer su éxito. La conclusión del estudio es que, aunque el turismo médico en Ciudad Juárez ha evolucionado de manera orgánica, su potencial puede maximizarse con una mayor integración y colaboración entre los actores involucrados. La contribución original de este trabajo radica en la identificación de la naturaleza orgánica del turismo médico en esta región, un aspecto poco explorado en estudios previos, y la propuesta de estrategias para su desarrollo sostenible y competitivo.