Red horizontal de observatorio de turismo y movilidad en Ciudad Juárez

Abstract

El enfoque del Observatorio Horizontal de Turismo y movilidad (OHTM) es una herramienta de inteligencia turística constante, encargada de observar la realidad, analizar la dinámica y suministrar la información a los agentes de un destino. Es necesario con una perspectiva estratégica para la generación de valor, ya que por medio del quehacer de la actividad turística es posible visualizar una cadena de valor firme, soportada por los diferentes actores e interesados en la actividad. Pues la voluntad y la conformación de redes, atenderán la movilidad adecuada. Entre ellas a) Relaciones de interdependencia entre los actores; b) Con un sistema de interconexiones múltiples; c) Y estrategias basadas en la confianza de respuestas generadas por el OHTM y sus participantes (gobierno y actores interesados). De manera que la metodología contemplada, se encuentra ajustada a la emergencia sanitaria por el COVID -19. Es así que se contemplaron para la recolección de datos paneles y encuesta por muestreo en puntos de afluencia. Finalmente, el observatorio, al tener un enfoque sistémico del turismo y de la movilidad de los pasajeros aporta significativamente para la mejora en la toma de las decisiones en el destino mediante la conformación de un consorcio.