Resumen
En todos los ámbitos, la investigación cualitativa es una alternativa válida, la cual ha despertado el interés de quienes trabajan en investigación por su capacidad para realizar análisis en fenómenos donde los planteamientos cuantitativos pudieran no ser suficientes, o no existan datos disponibles. El presen-te capítulo presenta dos ejemplos de investigaciones que se han valido de las técnicas cualitativas, co-mo el estudio de caso y el juicio de expertos para la validación de contenido.