Estudio de las organizaciones: ¿los trabajadores perciben que haya rotación de personal a raíz de la demanda laboral en maquiladoras de Ciudad Juárez en el 2019?

Abstract

La rotación de personal se considerada una problemática dentro de las organizaciones por los altos costos en contratación y capacitación de personal, la cual se ve reflejada en las utilidades de estas. En cuanto a los trabajadores, la rotación está ligada a la falta de antigüedad laboral, especialización en una área y bajos fondos para el retiro. Aunque diversos estudios han analizado la rotación de personal en entidades económicas y su relación con las características laborales de los trabajadores; hasta el momento no existe información disponible que haya determinado la relación que existe entre la rotación de personal y la demanda laboral en la zona norte del país. Por lo cual este estudio tiene por objetivo analizar la percepción de los trabajadores sobre la relación entre la rotación de personal y demanda laboral en maquiladoras de Ciudad Juárez, Chihuahua; a través de un estudio descriptivo, correlacional de enfoque mixto longitudinal, aplicado a cien sujetos con experiencia de trabajo en maquiladoras, los cuales fueron encuestados con un instrumento previamente estandarizado. Donde los resultados indicaron que la percepción de la demanda laboral es baja relacionada con la rotación de personal. Además, la postura laboral de los sujetos fue considerada como inestable ya que se encontraron niveles de satisfacción bajos. Por otro lado, se determinó que el nivel de estudio tuvo diferencias significativas entre la demanda laboral y la rotación de personal (p<0.05). La rotación de personal y la demanda laboral mostraron correlaciones significativas en características particulares como el salario, prestaciones, permanencia. Es posible que la demanda laboral se relacione con la rotación de personal tanto en hombres como mujeres debido a la presencia de múltiples factores como el nivel educativo, sueldo, capacitación, ambiente laboral y otros.